قوانین و مقررات شرکت در دوره حضوری

• تمامی شرکت کنندگان ملزم به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات کلی برگزاری دوره‌های آموزشی رایج کشور هستند. 
• آوردن همراه (اعم از همسر، فرزند، برادر، خواهر، دوست و ...) در دوره آموزشی به هیچ عنوان مجاز نیست. 
• شرکت کنندگان اجازه ضبط صدا و تصویر از دوره آموزشی را ندارند. 
• همراه داشتن دفتر یادداشت و خودکار برای نگارش محتوای آموزشی ضروری است. 
• در صورت انصراف از شرکت در کلاس به هر دلیلی، تا ۵ روز مانده به کلاس، ۱۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
• در صورت انصراف از شرکت در کلاس به هر دلیلی، از ۵ روز مانده به شروع کلاس تا ۲۴ ساعت مانده به آن، ۲۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
• در صورتی که پس از ثبت نام موفق به حضور در دوره آموزشی نشده باشید، و یا ۲۴ ساعت قبل از شروع به کلاس اعلام کنسلی کنید، ۵۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
• در صورتی که پس از ثبت نام در کلاس حضور پیدا کرده و پس از یک ساعت و یا یک روز، به هر دلیلی شرکت کننده موفق به ادامه کلاس آموزشی نشود، هیچ وجهی به او مسترد نخواهد شد و برای شرکت در دوره‌ای دیگر، میبایست مجددا ثبت نام کرده و کل هزینه دوره بعدی را پرداخت نماید. 
• شرکت کنندگان مجاز هستند در یک دوره آموزشی ۲۴ ساعته، تنها ۲ ساعت غیبت داشته باشند. در صورتی که مدت غیبت آنها بیش از زمان اعلام شده باشد، موسسه مدرک حضور در دوره را به آنها ارائه نخواهد کرد. مدت زمان غیبت در طول دوره‌های آموزشی که مدت آن کمتر از ۲۴ ساعت است، مدت زمان غیبت مجاز به همین نسبت محاسبه خواهد شد. 
• در صورتی که دوره آموزشی به هر دلیلی لغو شود، کل مبلغ دوره به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت داده خواهد شد. 
• پس از اتمام دوره مدرک موسسه بین المللی ویلیام گلسر برای افراد شرکت کننده صادر خواهد شد.
• ثبت نام در دوره آموزشی به منزله پذیرش تمامی موارد فوق است.

قوانین و مقررات شرکت در دوره‌ آنلاین

1. لطفا به نام و نام خانوادگی فارسی و انگلیسی خود در حساب کاربری توجه کنید. مدرک افراد شرکت کننده بر اساس نام و نام خانوادگی مندرج در سایت، صادر می‌شود و مسئولیت صحت نوشتاری آن به عهده شرکت کننده خواهد بود. در صورت داشتن مغایرت، صدور مدرک مجدد شامل هزینه بر اساس قیمت مصوب موسسه که به صورت سالانه تعیین می‌گردد از شرکت کننده دریافت خواهد شد.
2. دوره‌های آنلاین موسسه توسط سایت اسکای روم برگزار می‌شود و نیاز به نصب برنامه خاصی بر روی کامپیوتر یا گوشی موبایل نیست. 
3. برای شرکت در دوره نیاز به اینترنت پر سرعت ندارید. سرعت اینترنت گوشی‌های موبایل پاسخگوی کلاس خواهد بود. 
4. حدود ۲۴ ساعت قبل از شروع کلاس در گروه واتس آپی مربوط به دوره اضافه خواهید شد. اگر کارگاه آموزشی حاوی جزوه باشد، عصر روز قبل از برگزاری کارگاه فایل آن از طریق گروه در اختیار قرار می‌گیرد. به خاطر داشته باشید که موسسه اسلایدهای طراحی شده مدرس را در اختیار شرکت کنندگان قرار نمی‌دهد؛ بلکه محتویات نوشتاری آنرا در قالب یک جزوه آموزشی به شرکت کننده خواهد داد. 
5. اگر برای وصل شدن به صفحه کلاس نیاز به راهنمایی داشته باشید می‌توانید روز قبل از کارگاه، از کاربران فنی موسسه راهنمایی بگیرید. این امکان در لحظه شروع کلاس عملا مقدور نخواهد بود. 
6. تصویر شرکت کنندگان توسط مربی و سایر شرکت کنندگان دیده نخواهد شد. هر فردی می‌تواند پوشش خاص خودش را داشته باشد. 
7. در صورت داشتن سوال، افراد مانند کلاس‌های حضوری می‌توانند با بلند کردن دست و وصل شدن میکروفون توسط استاد، سوال خود را مطرح کنند.
8. در صورت انصراف از شرکت در کلاس به هر دلیلی، تا ۵ روز مانده به کلاس، ۱۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
9. در صورت انصراف از شرکت در کلاس به هر دلیلی، از ۵ روز مانده به شروع کلاس تا ۲۴ ساعت مانده به آن، ۲۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
10. در صورتی که پس از ثبت نام موفق به حضور در دوره آموزشی نشده باشید، و یا ۲۴ ساعت قبل از شروع به کلاس اعلام کنسلی کنید، ۵۰ درصد هزینه کارگاه آموزشی کسر و مابقی آن به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت خواهد شد (عودت پول به هیچ عنوان به حسابی غیر از حساب فرد شرکت کننده نمی‌تواند صورت گیرد). 
11. در صورتی که پس از ثبت نام در کلاس حضور پیدا کرده و پس از یک ساعت و یا یک روز، به هر دلیلی شرکت کننده موفق به ادامه کلاس آموزشی نشود، هیچ وجهی به او مسترد نخواهد شد و برای شرکت در دوره‌ای دیگر، میبایست مجددا ثبت نام کرده و کل هزینه دوره بعدی را پرداخت نماید.
12. در صورتی که دوره آموزشی به هر دلیلی لغو شود، کل مبلغ دوره به حساب شخصی فرد شرکت کننده عودت داده خواهد شد. 
13. برای راهنمایی بیشتر شما فایلی طراحی شده است که خواهشمندیم قبل از شروع کلاس حتما یکبار ایـــن فـــایـل را مطالعه و با صفحه اسکای روم آشنایی اولیه را پیدا کنید. 
14. پس از اتمام دوره مدرک موسسه بین المللی ویلیام گلسر برای افراد شرکت کننده صادر خواهد شد.
15. ثبت نام در دوره آموزشی به منزله پذیرش تمامی موارد فوق است.